Nutzungsbedingungen der Austrian Language Online Hub
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Plattform für Deutschkurse und Sprachlerninhalte mit Fokus auf österreichische Besonderheiten. Durch die Registrierung und Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Die Austrian Language Online Hub (betrieben durch die Felt by Hand e.U., Mario-Köhler-Gasse 886, 0678 0175364, info@feltbyhand.com) bietet digitale Sprachkurse, interaktive Übungen, Live-Webinare und Lernmaterialien zur Vermittlung der deutschen Sprache mit Schwerpunkt auf österreichischem Wortschatz, Grammatik und kulturellen Kontexten. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die auf die Plattform zugreifen oder Kurse buchen.
2. Leistungsbeschreibung und Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung von Online-Lerninhalten, darunter aufgezeichnete Lektionen, Live-Sessions, Grammatikmodule, Ausspracheübungen und Prüfungsvorbereitung (z. B. ÖSD, Goethe). Die Kurse sind nach Niveaustufen (A1–C1) gegliedert und umfassen jeweils spezifische Lektionen, Tests und Feedback-Möglichkeiten. Die genauen Inhalte und der Umfang des jeweiligen Kurses werden vor Buchung auf der Produktseite detailliert beschrieben. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Live-Stunden, sofern nicht explizit im Kursumfang genannt.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung mit vollständigen und korrekten Daten erforderlich. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich über eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt und kann zur Sperrung des Kontos führen.
4. Zahlungsbedingungen und Widerrufsrecht
Die Kursgebühren werden zum Zeitpunkt der Buchung fällig und sind vor Beginn des Kurses zu entrichten. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Für digitale Kursinhalte, die sofort nach Buchung zugänglich sind, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG. Bei Kursen mit festem Starttermin (z. B. Live-Kurse) gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Kurs noch nicht begonnen hat. Stornierungen sind schriftlich an info@feltbyhand.com zu richten.
5. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte (Texte, Audios, Videos, Grafiken, Übungen) sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein nicht-exklusives, zeitlich auf die Kursdauer beschränktes Nutzungsrecht für den persönlichen Lernzweck. Das Herunterladen, Vervielfältigen, Veröffentlichen oder gewerbliche Nutzen der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.
6. Haftungsbeschränkung
Die Austrian Language Online Hub übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Lerninhalte, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für technische Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Internetstörungen, Serverausfälle durch Drittanbieter). Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Verhalten der Nutzer
Sie verpflichten sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots) durchzuführen, keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten und andere Nutzer nicht zu belästigen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang ohne Vorankündigung zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
8. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter policy.html abrufbar ist. Mit der Registrierung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung und Kommunikation zu.
9. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag über einen gebuchten Kurs endet mit Abschluss des Kurses oder der vereinbarten Laufzeit. Monatliche Abonnements (sofern angeboten) verlängern sich automatisch um einen Monat, sofern nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird. Die Kündigung ist per E-Mail an info@feltbyhand.com möglich. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen fristlos zu sperren.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Ihr Widerspruchsrecht bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Wien. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: info@feltbyhand.com oder postalisch an Felt by Hand e.U., Mario-Köhler-Gasse 886.